Kundenmagazin: Klappe, die zweite
Es ist wie beim Schuhmacher: Der hat auch immer die schlechtesten Schuhe. Und dennoch. Mit sechs Monaten Abstand haben wir es geschafft, unser zweites Kundenmagazin im neuen Corporate Identity herauszubringen. Um die einzelnen Hefte besser unterscheiden zu können, arbeiten wir mit wechselnden Farben. Dieses Mal ein gewagtes Grün. Vergleichen Sie dazu das Rot der Homepage.
Seit knapp einer Woche sind die Hefte (Auflage 500) draußen und die ersten Rückmeldungen gehen ein: Kurzweilig, informativ, interessant sei das Heft. Es gebe einen guten Eindruck, wie vielseitig wir unterwegs sind und die Rubrizierungen strukturierten das Heft. Mancher meldet auch an, selbst im nächsten Heft zu Wort kommen zu wollen. Kritisch merkt einer an, ob Hochglanz unter ökologischen Aspekten noch zeitgemäß sei.
Danken möchte ich unseren kreativen Partnern von Projekt E , die das Heft layouten und gestalten. Und wer das Heft nicht postalisch erhalten hat, kann hier digital einen persönlichen Eindruck gewinnen: kumag_01_2012 Endversion. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen!
Falls Sie die kommenden 14 Tage hier keine neuen Beiträge lesen: Ich fliege am Montag (6 Uhr) für zwei Wochen nach Argentinien, um meinen Horizont zu weiten - und um Abstand von meinem täglichen Geschäft zu bekommen. Bleiben Sie gesund.
Unser Kundenmagazin in neuem Design
Das Cover unseres neuen Kundenmagazins - mit einem Klick zum Pdf
Es ist soweit: Unser zweites Kundenmagazin ist fertig und bereits auf dem Weg hinaus in die Welt. Wir sind hoch zufrieden, denn mit unserem neuen Corporate Design - entwickelt von Werbeagentur Projekt E - hat sich das Outfit unseres Pressebüros verschönert. Und auch die Themen in unserem ersten Heft des Jahres lassen mal wieder nichts zu wünschen übrig: Von der schnellen Magazinproduktion für die Spedition Rüdinger über Weihnachten und Neujahr in nur zehn Tagen bis zur effektiven Pressearbeit für das App itempus, die Downloadzahlen in die Höhe schießen lässt. Wir wünschen viel Spaß beim Lesen und freuen uns auf Rückmeldungen!
Bereits das Dritte: Rüdingers “Orange”
Orange hoch 3, Ausgabe 6 im Januar 2011
Unsere Agentur hat kurz vor Weihnachten den Zuschlag für die Produktion des Kundenmagazins der Spedition Rüdinger erhalten. Er ist nun bereits der dritte Kunde, dessen Magazin wir redaktionell betreuen. Mit ausschlaggebend für den Auftrag des Projekts, das vier Mal im Jahr erscheinen soll und an rund 4000 Versandleiter geht, sind im Wesentlichen zwei Faktoren: Unsere Schnelligkeit. Innerhalb von 14 Tagen standen alle Interviews und Berichte, waren autorisiert und sogar mit Bildern versehen. Wichtiger ist dem Firmeninhaber Roland Rüdinger aber, dass wir als seine Presseagentur bereits sehr tiefe Einblicke in die Prozesse des Unternehmens haben und quasi wie aus der Hüfte geschossen informative Inhalte liefern können.
Dass wir lesenswerte Arbeit leisten, hat sich herumgesprochen. Neben der Ausgabe von orange³ produzieren wir die Hefte der Spedition Wackler und die Zeitung des regionalen Entsorgungsbetriebs „DU: Willkommen in der Umwelt“, beides Unternehmen der Göppinger Schwarz-Gruppe. Und auch der Elektro- und Kommunikationsspezialist Heldele (Salach) greift für seine Hauszeitschrift auf unserer Artikel zurück. Genauso wie im Übrigen die Süßener Seil-, Hebe- und Sicherheitsexperten von Carl Stahl.
Lust, auch unter die Verleger zu gehen? Unter 07161 918942 gibt’s Infos zu Aufwand und Nutzen einer Kundenzeitschrift.
Kundenmagazin steht online auf dem Blog
Vor zehn Jahren hätte ich mir das auch nicht träumen lassen: Dass ich neben der klassischen Pressearbeit für Kunden mein eigenes Kundenmagazin herausgebe (und für Kunden welche produziere), einen Blog schreibe, Filme herstelle, Übersetzungen leiste, berate, referiere, fotografiere und einiges mehr. Weil ich längst nicht alles selbst kann und die Zeit mir nicht reichte, habe ich ein wachsendes Team von Kollegen und Kompetenzträgern.
So freut es mich, wenn unser Kundenmagazin als pdf zum Herunterladen nun auf der Startseite des Blogs steht, unser Wikepedia-Autor die digitale Enzyklopädie im Auge behält, unser Filmproduzent seine Ergebnisse auf Youtube unter meinem Namen platziert oder eine Praktikantin Redakteuren eines bestimmten Presseverteilers hinterhertelefoniert, ob und wann wir mit einer Veröffentlichung rechnen dürfen.
So wachsen im Kleinen eine Firma und ein Team heran, das Talente sichtet, voneinander lernt und Aufgaben delegiert. Zugleich bin ich selbst immer mehr als Moderator gefragt, der allerdings auch viel verwalten, dokumentieren und kommunizieren muss. Damit wandeln sich Aufgaben und Inhalte, zugleich bleibe ich aber selbst ein Lernender und unsere Agentur behält zum Wohle unserer Kunden immer mehr (Themen-)Felder im Auge und kann rundum mehr Service bieten.
Reaktionen auf unser Kundenmagazin
Fast durchweg sind die Reaktionen auf unser neues Kundenmagazin bislang positiv. Die einen sehen darin "eine bunte Mischung an Infos aus Ihrem Kundenkreis" oder "wie breit das PR-Büro thematisch vom Business-Coach über den Gastronom bis zum Produktionsbetrieb aufgestellt ist." Die anderen beobachten, "dass sich die Agentur immer weiter entwickelt und professionalisiert."
Gut kommen auch die grau unterlegten Kästen auf den einzelnen Seiten an, in denen wir unsere Arbeit reflektieren. Davon hätte mancher Leser aber gerne mehr: "Ihr könntet exemplarisch in jeder Ausgabe darstellen, welche Arbeit ihr als Medienberater leistet," regt bspw. Wolfgang Schühle, Geschäftsführer des Holzspielzeugherstellers Ostheimer in Zell, an.
Das reiche vom ersten Kontakt, wie und warum es zum Auftrag kommt, über die Beratung bis hin zur Recherche, der Platzierung von Beiträgen und welchen Nutzen der Kunde daraus zieht. Deutlich machen die Rückmeldungen auch, dass etliche Leser und Kunden zuvor keine Vorstellung hatten, was ein "Medienberater" macht und wie er arbeitet.
Layout, Druck und Format sprechen offenbar alle als sehr wertig an. Kontrovers bleibt dagegen die Karrikatur auf dem Titel. Während die einen meinen, damit würde ich mich selbst beschädigen oder zumindest nicht der Seriösität unserer PR-Agentur gerecht werden, meinen andere, dies sei typisch für uns - immer einen Tick anders. So, und jetzt kümmere ich mich darum, dass es das Magazin auch als Download hier im Blog gibt.